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<title>Social commerce</title>
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<div id="wx_article">
<wx:section level="1" title="Social commerce" id="wxsec1"><h1 class="pagetitle" id="wx1">Social commerce</h1>

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<div class="toccolours itwiki_template_avviso rad noprint" style="margin-bottom:.5em" id="wx2">
<div style="align:left; margin:-3px 0 -4px" id="wx3"><a href="/wit/Immagine:Stub_informatica.png" title="Stub" wx:linktype="image" wx:pagename="Immagine:Stub_informatica.png" wx:page_id="584308" id="wx4"><img src="/wit/Immagine:Stub_informatica.png" alt="Stub" width="30" id="wx5"/></a>
<p id="wx6"> Questa voce di <a href="/wit/Informatica" title="Informatica" wx:linktype="known" wx:pagename="Informatica" wx:page_id="1681180" id="wx7">informatica</a> è solo un <a href="/wit/Aiuto:Abbozzo" title="Aiuto:Abbozzo" wx:linktype="known" wx:pagename="Aiuto:Abbozzo" id="wx8">abbozzo</a>: <b id="wx9"><a href="http://wit/wit/index.php?title=Social_commerce&amp;action=edit" class="external text" wx:linktype="external" rel="nofollow" id="wx10">contribuisci</a></b> a migliorarla secondo le <a href="/wit/Aiuto:Manuale_di_stile" title="Aiuto:Manuale di stile" wx:linktype="known" wx:pagename="Aiuto:Manuale_di_stile" id="wx11">convenzioni di Wikipedia</a>.</p>
</div>
</div>

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<p id="wx12">Il <b id="wx13">Social Commerce</b> è l'evoluzione in senso <a href="/wit/Web_2.0" title="Web 2.0" wx:linktype="known" wx:pagename="Web_2.0" wx:page_id="224722" id="wx14">web 2.0</a> del commercio online (<a href="/wit/E-commerce" title="E-commerce" wx:linktype="known" wx:pagename="E-commerce" wx:page_id="96648" id="wx15">e-commerce</a>), che consente a una maggiore <a href="/wit/Interattivit%C3%A0" title="Interattività" wx:linktype="known" wx:pagename="Interattività" wx:page_id="60587" id="wx16">interattività</a> e partecipazione da parte dei clienti, attraverso <a href="/wit/Blog" title="Blog" wx:linktype="known" wx:pagename="Blog" wx:page_id="809" id="wx17">blog</a>, sistemi <a href="/wit/Wiki" title="Wiki" wx:linktype="known" wx:pagename="Wiki" wx:page_id="1146113" id="wx18">wiki</a> e la condivisione di articoli scritti dai membri delle <a href="/wit/Community" title="Community" wx:linktype="known" wx:pagename="Community" wx:page_id="147573" id="wx19">community</a>.</p>

<p id="wx20">Questa nuova modalità di commercio elettronico abbraccia in pieno la tesi che caratterizza il cosiddetto <a href="/wit/Cluetrain_Manifesto" class="new" title="Cluetrain Manifesto" wx:linktype="unknown" wx:pagename="Cluetrain_Manifesto" id="wx21">Cluetrain Manifesto</a><sup id="_ref-0" class="reference"><a href="#_note-0" title="" wx:fragment="_note-0" wx:linktype="note" id="wx22"/></sup>: "i mercati sono conversazioni".</p>

<p id="wx23">Grandi aziende di e-commerce come <a href="/wit/EBay" title="EBay" wx:linktype="known" wx:pagename="EBay" wx:page_id="1367971" id="wx24">eBay</a> già da anni stanno sviluppando dei sistemi che consentano ai membri della propria comunità di dialogare reciprocamente. eBay stessa, acquistando nel 2005 il sistema di <a href="/wit/Voice_over_IP" title="Voice over IP" wx:linktype="known" wx:pagename="Voice_over_IP" wx:page_id="57030" id="wx25">telefonia via internet</a> <a href="/wit/Skype" title="Skype" wx:linktype="known" wx:pagename="Skype" wx:page_id="54285" id="wx26">Skype</a>, ed inglobandolo all'interno della propria piattaforma, ha dimostrato della notevole importanza della dimensione sociale all'interno della propria comunità di utenti.</p>

<p id="wx27">Caratteristica peculiare del social commerce è quella che le aziende mettono a disposizione degli utenti gli strumenti per poter creare il proprio business in modo semplice: un esempio è <a href="/wit/Spreadshirt" class="new" title="Spreadshirt" wx:linktype="unknown" wx:pagename="Spreadshirt" id="wx28">Spreadshirt</a>, che mette a disposizione dei propri utenti l'infrastruttura necessaria per creare un <a href="/wit/Negozio_elettronico" class="new" title="Negozio elettronico" wx:linktype="unknown" wx:pagename="Negozio_elettronico" id="wx29">negozio elettronico</a> con un assortimento personalizzato.</p>

<p id="wx30">Il social commerce capovolge il paradigma secondo il quale sono le aziende a proporre i propri prodotti ai clienti, lasciando che siano gli utenti a fare proposte.</p>

<a id="Riferimenti" name="Riferimenti"/>
<wx:section level="2" title="Riferimenti" id="wxsec2"><h2 id="wx31">Riferimenti</h2>

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<div class="references-small" id="wx32">
<ol class="references" id="wx33">
<li id="_note-0"><a href="#_ref-0" title="" wx:fragment="_ref-0" wx:linktype="noteref" id="wx34"><b id="wx35">^</b></a>
<p id="wx36">(<span style="font-weight:bolder; font-size:80%" id="wx37"><a href="/wit/Lingua_inglese" title="Lingua inglese" wx:linktype="known" wx:pagename="Lingua_inglese" wx:page_id="2523" id="wx38">EN</a></span>) <a href="http://cluetrain.com/" class="external text" wx:linktype="external" rel="nofollow" id="wx39">The Cluetrain Manifesto official site</a></p>
</li>
</ol>
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<a id="Voci_correlate" name="Voci_correlate"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Voci correlate" id="wxsec3"><h2 id="wx40">Voci correlate</h2>

<ul id="wx41">
<li id="wx42"><a href="/wit/E-commerce" title="E-commerce" wx:linktype="known" wx:pagename="E-commerce" wx:page_id="96648" id="wx43">e-commerce</a></li>
</ul>
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<div id="wx_categorylinks">
<a href="/wit/index.php?title=Speciale:Categories&amp;article=Social_commerce" title="Speciale:Categories" wx:linktype="known" wx:pagename="Speciale:Categories" id="wx44">Categorie</a>: <span dir="ltr" id="wx45"><a href="/wit/Categoria:Stub_informatica" title="Categoria:Stub informatica" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Stub_informatica" wx:page_id="239278" id="wx46">Stub informatica</a></span> | <span dir="ltr" id="wx47"><a href="/wit/Categoria:World_Wide_Web" title="Categoria:World Wide Web" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:World_Wide_Web" wx:page_id="442083" id="wx48">World Wide Web</a></span></div>
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<p id="wx49">informatica</p>
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