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<title>Semplificazione amministrativa</title>
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<wx:section level="1" title="Semplificazione amministrativa" id="wxsec1"><h1 class="pagetitle" id="wx1">Semplificazione amministrativa</h1>

<p id="wx2">Con il termine <b id="wx3">Semplificazione amministrativa</b> si vuole indicare il processo di cambiamento delle <a href="/wit/Procedure" class="new" title="Procedure" wx:linktype="unknown" wx:pagename="Procedure" id="wx4">procedure</a> in vigore nella <a href="/wit/Pubblica_Amministrazione" title="Pubblica Amministrazione" wx:linktype="known" wx:pagename="Pubblica_Amministrazione" wx:page_id="494032" id="wx5">Pubblica Amministrazione</a>, in modo da renderla più efficiente, trasparente, e vicina ai cittadini e alle imprese.</p>

<p id="wx6"><br id="wx7"/>
</p>

<a id="Il_modello_burocratico" name="Il_modello_burocratico"/>
<wx:section level="2" title="Il modello burocratico" id="wxsec2"><h2 id="wx8">Il modello burocratico</h2>

<p id="wx9">Nel modello <a href="/wit/Burocrazia" title="Burocrazia" wx:linktype="known" wx:pagename="Burocrazia" wx:page_id="25245" id="wx10">burocratico</a> si pone infatti l'accento sulla <a href="/wit/Legittimit%C3%A0" class="new" title="Legittimità" wx:linktype="unknown" wx:pagename="Legittimità" id="wx11">legittimità</a> degli <a href="/wit/Atto" title="Atto" wx:linktype="known" wx:pagename="Atto" wx:page_id="82460" id="wx12">atti</a>, quindi sul fatto che, per raggiungere un determinato risultato, siano state seguite le procedure e i passaggi indicati dalla <a href="/wit/Legge" title="Legge" wx:linktype="known" wx:pagename="Legge" wx:page_id="2519" id="wx13">legge</a> (si pensi alla classica immagine della pratica amministrativa che solo dopo una serie di passaggi tra i vari uffici e dopo eventuali timbri e marche da bollo è pronta per essere consegnata al cittadino). Proprio in questa esasperata attenzione alle procedure risiede il limite di tale modello, che presenta perciò una miopia rispetto all'effettivo grado di raggiungimento degli obbiettivi che l'ente o, più in generale, l'amministrazione si è prefissata di raggiungere.</p>

<a id="New_Public_Management" name="New_Public_Management"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="New Public Management" id="wxsec3"><h2 id="wx14">New Public Management</h2>

<p id="wx15">Per far fronte ai limiti del modello burocratico, si sta diffondendo un nuovo approccio al governo delle amministrazioni pubbliche: il <i id="wx16">New Public Management</i>. Questo modello non si limita più ad assicurare il solo valore legale degli atti, ma si preoccupa anche di responsabilizzare e motivare i <a href="/wit/Dirigente" title="Dirigente" wx:linktype="known" wx:pagename="Dirigente" wx:page_id="245200" id="wx17">dirigenti</a>, e più in generale tutto il personale addetto agli uffici, al fine di ottenere risultati non solo formali ma anche sostanziali. Si tratta dunque di un approccio che fa leva sulla <a href="/wit/Meritocrazia" title="Meritocrazia" wx:linktype="known" wx:pagename="Meritocrazia" wx:page_id="621375" id="wx18">meritocrazia</a>, cioé sugli aspetti comportamentali del personale (anche attraverso un sistema di incentivi e <a href="/wit/Sanzione" title="Sanzione" wx:linktype="known" wx:pagename="Sanzione" wx:page_id="273880" id="wx19">sanzioni</a> sulle <a href="/wit/Retribuzione" title="Retribuzione" wx:linktype="known" wx:pagename="Retribuzione" wx:page_id="120838" id="wx20">retribuzioni</a>) in modo da raggiungere risultati in termini di <a href="/wit/Efficienza" title="Efficienza" wx:linktype="known" wx:pagename="Efficienza" wx:page_id="118515" id="wx21">efficienza</a>, <a href="/wit/Efficacia_%28diritto%29" title="Efficacia (diritto)" wx:linktype="known" wx:pagename="Efficacia_(diritto)" wx:page_id="580744" id="wx22">efficacia</a> ed <a href="/wit/Economicit%C3%A0" title="Economicità" wx:linktype="known" wx:pagename="Economicità" wx:page_id="232809" id="wx23">economicità</a> . In questo tipo di modello, inoltre, trova un posto d'onore anche il concetto di <a href="/wit/Qualit%C3%A0" title="Qualità" wx:linktype="known" wx:pagename="Qualità" wx:page_id="55585" id="wx24">qualità</a> dei <a href="/wit/Servizio" title="Servizio" wx:linktype="known" wx:pagename="Servizio" wx:page_id="200455" id="wx25">servizi</a> (si pensi a tutto il sistema di <a href="/wit/Certificato" title="Certificato" wx:linktype="known" wx:pagename="Certificato" wx:page_id="227179" id="wx26">certificazione</a> della qualità).</p>

<a id="Riduzione_degli_sprechi" name="Riduzione_degli_sprechi"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Riduzione degli sprechi" id="wxsec4"><h2 id="wx27">Riduzione degli sprechi</h2>

<p id="wx28">Considerata la propensione verso un modello di New Public Management e l'approccio sempre più sentito all'efficienza e alla qualità, diventa determinante per le <a href="/wit/Pubbliche_Amministrazioni" title="Pubbliche Amministrazioni" wx:linktype="known" wx:pagename="Pubbliche_Amministrazioni" wx:page_id="494034" id="wx29">Pubbliche Amministrazioni</a> muoversi verso una minuziosa riduzione degli sprechi. Punto di partenza della semplificazione amministrativa è la <a href="/wit/Reingegnerizzazione" title="Reingegnerizzazione" wx:linktype="known" wx:pagename="Reingegnerizzazione" wx:page_id="132689" id="wx30">reingegnerizzazione</a> dei <a href="/wit/Processo" title="Processo" wx:linktype="known" wx:pagename="Processo" wx:page_id="203117" id="wx31">processi</a> che consiste nel monitorare i vari passaggi intermedi nella realizzazione/erogazione di un bene/servizio, nell'individuare i passaggi inutili o ridondanti e nel configurare il nuovo <i id="wx32">modus operandi</i>; in questo contesto può essere utile l'implementazione di <a href="/wit/Tecnologia" title="Tecnologia" wx:linktype="known" wx:pagename="Tecnologia" wx:page_id="4155" id="wx33">tecnologie</a> <a href="/wit/Informatica" title="Informatica" wx:linktype="known" wx:pagename="Informatica" wx:page_id="1681180" id="wx34">informatiche</a> (vedi <a href="/wit/E-government" title="E-government" wx:linktype="known" wx:pagename="E-government" wx:page_id="71771" id="wx35">e-government</a>). Tramite la semplificazione amministrativa si può quindi ottenere un servizio più efficiente ed una maggiore soddisfazione del cittadino/utente.</p>
</wx:section></wx:section></div>
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<a href="/wit/index.php?title=Speciale:Categories&amp;article=Semplificazione_amministrativa" title="Speciale:Categories" wx:linktype="known" wx:pagename="Speciale:Categories" id="wx36">Categorie</a>: <span dir="ltr" id="wx37"><a href="/wit/Categoria:Diritto_amministrativo" title="Categoria:Diritto amministrativo" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Diritto_amministrativo" wx:page_id="61503" id="wx38">Diritto amministrativo</a></span> | <span dir="ltr" id="wx39"><a href="/wit/Categoria:Sociologia_del_diritto" title="Categoria:Sociologia del diritto" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Sociologia_del_diritto" wx:page_id="491914" id="wx40">Sociologia del diritto</a></span> | <span dir="ltr" id="wx41"><a href="/wit/Categoria:Stato" title="Categoria:Stato" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Stato" wx:page_id="77967" id="wx42">Stato</a></span></div>
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