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 Info DELOG 27/05/2004 - 17:28

 Os Correios e a logstica cada vez mais integrados

 Cada vez mais se associa a imagem da Companhia Brasileira de Correios e

 Telgrafos ( ECT )  logstica .
 A empresa que antes tinha fama pelo servio

 nacional de entrega de cartas e documentos hoje contribui na logstica , atua

 como despachante aduaneiro , leva e traz cargas do mundo e para o mundo .

 Maurcio Coelho Madureira , diretor de Operaes do ECT em Braslia , esteve

 presente na Feira Transnacional 2003 , onde a empresa tem um estande e falou com

 exclusividade ao NetMarinha sobre essa trajetria da ECT no mercado

 internacional .

 Segundo Madureira , a rea internacional dos Correios foi criada em 1997 e o

 desenvolvimento dessa atividade foi rpido .
 " A rea internacional dos Correios

 hoje representa 4 % da receita operacional da empresa .
 O crescimento nesses

 cinco anos foi de 112 % das atividades internacionais " , contou .
 E prosseguiu :

 " Somente das operaes do Simplex , sistema de cmbio simplificado de exportao

 criado pelo Governo Federal , os Correios respondem por 41 % " .

 Exporta Fcil - Lanado em 2000 , o servio Exporta Fcil foi desenvolvido como

 forma de suporte s exportaes at US$ 10 mil e at 30 quilos .
 " Atravs dele ,

 os Correios atuam como um agente facilitador , um despachante aduaneiro , sempre

 em parceria com o correio do pas de destino " , disse Maurcio Madureira .
 Ele

 comentou que havia uma idia que a ponta do outro lado nem sempre acompanhava a

 qualidade do correio brasileiro .
 " Nesse sentido somos referncia mundial .

 Entregamos de ponta a ponta do Pas as correspondncias de um dia para outro ,

 coisa que no se v em todo lugar do mundo .
 Mas a coisa evoluiu e hoje h

 padres de qualidade a serem seguidos mundialmente , mesmo que ainda haja pases

 cuja caracterstica cultural chegue a comprometer o aumento da eficincia da

 entrega de encomendas " , explicou .
 Na importao , os correios funcionam como um

 distribuidor da carga .

 O executivo tambm lembrou que pacotes maiores so tambm atendidos , mas fora

 do mbito do Exporta Fcil , como um servio customizado .

 Madureira comentou que a ECT tem poucos clientes em teste .
 " O usurio dos

 servios de exportao e importao da empresa costumam manter operaes por

 longo prazo " , contou .
 Ele tambm comentou que , por operar no mbito do governo

 e contar com a atuao da Receita Federal internamente  sua estrutura , os

 Correios levam vantagem em poca de paralisao dos auditores fiscais da

 Receita .

 Parceria com operador logstico - Maurcio Madureira afirmou que , ao contrrio

 do que se v pelo mundo , como por exemplo o caso do Deutsche Post World Net ,

 que adquiriu como Danzas Logstica e DHL , no  inteno do governo brasileiro

 adquirir um operador logstico para complementar as aes dos Correios .
 " H , no

 entanto , o interesse de estabelecer uma parceria com um operador logstico

 internacional .
 Em 2002 , abrimos uma licitao em busca de um possvel parceiro

 e a TNT foi a empresa que melhor se saiu .
 O projeto est em fase de avaliao

 da viabilidade e convenincia " , contou Madureira .

 Cases de sucesso - Maurcio Madureira contou que no mbito da logstica

 integrada , os Correios passaram a identificar nichos de produtos que se

 identifiquem com o perfil das cargas embarcadas tradicionalmente pela empresa ,

 pelo peso e tamanho .
 " Da por diante realizamos uma srie de servios  empresa

 atendida e aos seus clientes , tais como o gerenciamento de terminais , servios

 de call center , servios de ps-entrega ( treinamento dos carteiros na

 manuteno e habilitao de aparelhos celulares , por exemplo ) , entre outros " ,

 contou .
 A Tim Sul  um exemplo desse tipo de servio prestado pelos Correios ,

 que hoje j estendem o atendimento para empresas da Tim Nordeste ( Cear e

 Pernambuco ) e acreditam na possibilidade de ampliar ainda mais essa parceria .

 " Esse tipo de atendimento exige que os Correios agreguem maior valor aos

 servios prestados , como por exemplo no que tange  segurana " , concluiu .

 NETMARINHA

 Por Roberta Provatti de Lima

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