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 TOTAL INDEPENDNCIA

 A PRO TESTE tem uma total liberdade de expresso , graas  sua independncia

 face a organismos pblicos , partidos polticos ou grupos religiosos .
 As suas

 receitas so angariadas apenas pela venda das publicaes e do apoio de outras

 organizaes de consumidores .

 A PRO TESTE est do seu lado

 * A PRO TESTE  uma entidade civil sem fins lucrativos , apartidria ,

 independente de governos e de empresas , e tem como objetivo A

 DEFESA DO CONSUMIDOR NO BRASIL .

 * A PRO TESTE  mantida exclusivamente com o dinheiro que recebe de

 seus associados e da venda das suas publicaes .

 * A PRO TESTE faz parte como associada da ICRT - International

 Consumers Research and Testing , organismo independente , criado h

 mais de 30 anos para articular os testes e pesquisas do movimento

 de defesa dos consumidores em todo o mundo , contando hoje com

 associaes filiadas em dezenas de pases .

 * A PRO TESTE tem assim acesso direto s informaes , testes e

 experincias de todas essas associaes internacionais com quem

 coopera .

 A PRO TESTE tem solues prticas

 * A PRO TESTE pretende contribuir cada vez mais para a melhoria da

 qualidade de vida , pela participao ativa do consumidor na

 relao de consumo , facilitando inclusive seu acesso  Justia .

 Possibilita que voc se organize , sem se submeter a interesses de

 quem quer que seja , inclusive os governamentais e empresariais .

 * Nossa atuao diminui a distncia entre voc e os fornecedores de

 produtos e servios .

 * Quanto mais voc conhece a PRO TESTE , mais perto fica de solues

 prticas que encaram os problemas com alternativas que sempre o

 beneficiam .

 * E quanto mais a PRO TESTE participa da sua vida informando-o , mais

 proteo voc tem .

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 Informao til e prtica [ INLINE ]

 Nossas revistas iro ajud-lo a economizar graas s informaes e orientaes

 sobre produtos e servios .

 Compromisso com o associado [ INLINE ]

 Se a PRO TESTE no corresponder totalmente s suas expectativas , voc pode

 interromper a qualquer momento sua associao , bastando para isso que nos

 comunique por escrito .
 Devolveremos prontamente o dinheiro correspondente aos

 meses de sua anuidade ainda no decorridos .

 Intermediao de consumo [ INLINE ]

 Voc ter o apoio informativo e de orientao gratuitos sobre todas as questes

 de consumo .

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 DEFENDA SEUS DIREITOS

 Com os conselhos da PRO TESTE voc s no faz valer seus direitos de consumidor

 se no quiser .

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 Recall

 Os proprietrios dos veculos VW Fox fabricados em 2003 e 2004

 ( chassis de 44000001 a 44010737 ) devem comparecer s concessionrias

 para a substituio do sistema de fechamento do cap dianteiro .
 So

 mais de 10 mil unidades em que o travamento do cap se mostrou

 ineficaz , abrindo quando o veculo estava em movimento .
 Para entrar em

 contato com a Volkswagen , ligue : 0800-195775 .

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 Aneel

 A Central de Teleatendimento da Aneel ganhou um novo nmero :

 0800-7272010 .
 A central funciona de segunda a sexta-feira , das 8 s 20

 horas , e deve responder s dvidas dos consumidores de energia

 eltrica sobre reajuste de tarifas e prestao de servios que no

 tenham sido resolvidos pela empresa distribuidora .

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 caro

 Se seu filho for alrgico , mas tiver paixo por bichos de pelcia , no

 se desespere .
 Mesmo os brinquedos que no podem ser lavados podem

 ficar livres de caro se , a cada semana , eles passarem 24 horas no

 freezer .
 Isso no livra os objetos da poeira , mas acaba com o mais

 freqente causador de alergias .

 Faa boas compras em suas viagens

 Quem viaja para o exterior sempre sofre a tentao de fazer compras .

 Para que , numa viagem de frias para a Europa , seu prejuzo com esses

 gastos restrinja-se ao cmbio , preparamos algumas dicas a partir de

 uma pesquisa realizada pelas associaes parceiras da PRO TESTE , que

 formam a Euroconsumers .
 Elas definiram uma cesta de produtos que podem

 ser carregados na volta para casa ( material de udio , vdeo , foto e

 informtica , roupas , calados e acessrios , perfumes e itens para o

 lazer ) e visitaram 55 cidades de 13 pases .

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 PRO TESTE - ASSOCIAO BRASILEIRA DE DEFESA DO CONSUMIDOR -

 INDEPENDENTE E SEM FINS LUCRATIVOS

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