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 * A Empresa

 * Misso

 * Viso de Futuro

 * Nossos Princpios e Valores

 * Equipe

 * O Projeto

 A EMPRESA

 Este projeto  uma iniciativa de Carneiro Tecnologia e Sistemas Ltda. , fundada

 em 1991 para oferecer servios de consultoria em informtica .
 At hoje , a

 empresa desenvolveu e participou de projetos de computao e tambm de educao

 a distncia , de tecnologia da informao , de assessoria em Internet , de

 implantao de sistemas , etc. , para empresas como :

 * Bahia Sul Celulose S / A

 * Companhia do Metropolitano de So Paulo ( consultoria para a Linear

 Softwares Matemticos Ltda. )

 * Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM

 * COONAI - Cooperativa Nacional Agro Industrial

 * Cooperativa Central Leite Nilza

 * Granja Rezende S / A ( consultoria para a UniSoma Matemtica para

 Produtividade S / A )

 * Sadia S / A ( consultoria para a UniSoma Matemtica para Produtividade S / A )

 * Trends Engenharia e Tecnologia

 * Vipp Center Promoes e Vendas Ltda .

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 MISSO

 Planejar e implementar servios de informtica , treinamento e educao 

 distncia .
 Desenvolver solues criativas para incrementar os servios de web

 marketing e email marketing , por meio de servios inovadores que forneam

 alternativas diretas e personalizadas .

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 VISO DE FUTURO

 * Queremos a Carneiro Tecnologia e Sistemas Ltda. forte , bem sucedida ,

 competitiva , orientada para a conquista e fidelizao do cliente , trabalhando

 na contnua busca da excelncia .

 * Nossos servios devem ser inovadores , globais e integrados , superando

 continuamente as expectativas e necessidades presentes e futuras dos clientes .

 * Liderar o mercado e ocupar posio de destaque no cenrio nacional .

 * Ser gil , flexvel , agressiva e rentvel .

 * Atender nossos clientes com diferenciao e profissionalismo .

 * Ser tecnologicamente pioneira , conquistando cada vez mais confiana e

 credibilidade .

 * Manter uma estrutura racional , horizontal , descentralizada e enxuta , sempre

 buscando eficincia , eficcia e efetividade .

 * Construir parcerias estratgicas com clientes , colaboradores e

 fornecedores .

 * Exercitar o gerenciamento participativo , na busca contnua da criao de

 valor econmico e do sucesso sustentado da organizao .

 * Ser uma empresa humanizada , formada por colaboradores entusiasmados ,

 competentes , motivados , pr-ativos , valorizados e comprometidos .

 * Oferecer ambiente de trabalho informal , estimulante e compensador ,

 viabilizando o desenvolvimento dos talentos e a realizao pessoal e

 profissional .

 * Queremos a Carneiro Tecnologia e Sistemas Ltda. formada por profissionais

 arrojados , compondo equipes sinrgicas , orgulhosas por agregarem valor ao

 mercado e poderem contribuir , de forma significativa , para o desenvolvimento da

 sociedade , tornando presente a viso de futuro .

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 NOSSOS PRINCPIOS E VALORES

 Inovao

 Conquistar e manter em nossos quadros , pessoas e equipes talentosas e

 criativas , estimulando a capacidade empreendedora , liderando o uso de tcnicas

 de ponta e antecipando-se no lanamento e desenvolvimento de servios .

 Qualidade

 Oferecer continuamente alto padro de atendimento e servios que superem as

 necessidades presentes e futuras dos nossos clientes , buscando persistentemente

 a excelncia .

 Gerenciamento Participativo

 Operar de forma planejada e integrada , promovendo o comprometimento e

 estimulando a participao das pessoas na gesto dos negcios da empresa .

 Agilizar e aperfeioar continuamente os processos decisrios .

 Integrao

 Desenvolver viso sistmica nas pessoas e equipes , estimulando a sinergia e o

 trabalho conjunto .
 Compartilhar responsabilidades para o alcance das metas e

 objetivos comuns .

 tica

 Trabalhar com integridade , profissionalismo e transparncia , apoiando nossas

 aes na honestidade , no respeito s polticas e procedimentos definidos pela

 empresa e regulamentados pela lei e pela sociedade .

 Confiana

 Propiciar um ambiente favorvel ao desenvolvimento da credibilidade como

 elemento fundamental em todos os vnculos .

 Humanizao

 Estimular o desenvolvimento contnuo dos nossos colaboradores , praticando a

 justia , construindo e mantendo relaes dignas , leais e respeitosas com nossos

 clientes , colaboradores , fornecedores e o mercado .

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 EQUIPE

 Benedito Carneiro - Scio-diretor ( carneiro@truquesedicas.com.br )

 Profissional com mais de 25 anos de experincia em informtica e educao .
 Foi

 funcionrio de empresas como Philips do Brasil Ltda. , PSS - Associao Philips

 de Seguridade Social , Unibanco Sistemas S.A. , Volkswagen do Brasil S.A. , Ita

 Seguradora S.A. e consultor da Unisoma Matemtica para Produtividade S.A .

 Atualmente  consultor das empresas :

 * Linear Softwares Matemticos Ltda. empresa que atua nas reas de

 otimizao , estatstica e computao .

 * Logical Soft Informtica Ltda. empresa que produz e comercializa o

 LS-Maestro , um sistema integrado de gerenciamento de manuteno de ativos .

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 O PROJETO

 O site surgiu como parte de um projeto educacional de compartilhamento de

 conhecimento enquadrado nas idias do software livre e gratuito , do Cluetrain

 Manifesto e da disponibilidade dos recursos de informtica para todas as

 pessoas do mundo .

 Em janeiro de 2002 , decidimos dividir nosso conhecimento de softwares como

 Microsoft Windows , Office e outros , com pessoas que visitassem o site e aos

 quais esse conhecimento poderia ser til .

 O objetivo comercial , para ajudar a sustentar o trabalho , era vender truques e

 dicas para empresas distribuirem aos funcionrios por e-mail ou nas intranets .

 A idia veio de um trabalho anterior em que produzimos contedo para a intranet

 da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM que foi muito apreciado

 pelos funcionrios da empresa .

 O site foi implantado em 5 de maro de 2002 .
 Para fazer propaganda compramos

 uma lista de 25 mil endereos de e-mail e enviamos uma mensagem em 2 etapas :

 para 12 mil num dia e para o restante duas semanas depois .
 A mensagem era

 extremamente simples : um truque de software , o link para o site e o convite

 para a pessoa cadastrar-se e continuar recebendo o " Truque do dia " , um boletim

 com truques e dicas .

 O " Truque do dia " teve 17 edies .
 Depois de cada uma , recebamos muitas

 inscries , indicando que estavam ocorrendo eventos de Marketing Viral : cada

 recebedor do " Truque do dia " o repassava para outros que se inscreviam na lista

 de ditribuio .
 Tnhamos 6 mil inscritos quando terminamos com o boletim , em

 novembro de 2002 .
 At hoje , um ano depois , chegam mensagens de pessoas querendo

 inscrever-se .

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 ltima atualizao : 27 - Mar-2004

