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 O cliente em primeiro lugar : este  o princpio que norteia as aes da Vivo .

 Para realiz-lo , ela define metas ousadas : ser a empresa lder na Amrica

 Latina no fornecimento de solues inovadoras e personalizadas em servios

 celulares de alta qualidade , por um preo justo , com um novo conceito de

 atendimento ao cliente e comprometida em manter estreito relacionamento com a

 comunidade .

 A Vivo , empresa formada pela unio dos ativos de dois grandes grupos de

 telefonia mvel - Portugal Telecom e Telefnica Mviles , abrange 86 % dos

 territrios brasileiros e aponta um market share superior a 50 % .

 Com o suporte fornecido por seus distribuidores e colaboradores , e o apoio de

 seus acionistas , a Vivo trabalha no para ser apenas mais uma empresa de

 telefonia , mas sim para ser a melhor e a mais atraente .
 Por isso , oferece aos

 seus 17 milhes de clientes inovao e tecnologias de ponta .

